관광통역안내사 역량 강화 보이스·스피치 교육 현장

관광통역안내사(이하 가이드)분들을 대상으로

보이스·스피치 및 커뮤니케이션 역량 강화 교육을 진행했습니다.

오랜 현장 경험을 가진 분들이 참석하신 만큼,

강의는 일방적인 전달이 아닌 [친밀한 소통, 현장 공감, 적극적인 참여 유도]에 초점을 맞춰 구성하여

현장에서 겪는 사례를 중심으로 웃음과 공감이 자연스럽게 이어지는 시간이었습니다.

<주요 교육 내용>

· 야외 투어 환경에서도 손님들의 집중력을 유지하는 방법

· 마이크, 소음, 거리 등 제약이 많은 상황에서도 목에 무리 없이 전달하는 기법

· 시선을 끌고 이야기에 몰입하게 만드는 톤·속도·강약 조절 방법

외국인 관광객을 대상으로 가이드하기 때문에 빠른 말투나 어려운 표현을 피하고

짧고 명확한 문장으로 전달하는 스피치 전략과

언어를 넘어 신뢰감을 주는 비언어 커뮤니케이션 방법을 익혀보았습니다.

특히, 담당 강사님께서는 경복궁에 대해 공부하고 도슨트로 활동한 경험이 있으셨기 때문에

더욱 친근감 있는 실전형 교육을 전해드릴 수 있었습니다.

바로 업무에 적용하는 실전 스피치 교육, W스피치가 함께하겠습니다.

문의전화 1644-0208

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