W스피치, 2026 KCIA 한국소비자산업평가 우수 교육기관 선정 대한소비자협의회가 주최하고 한국소비자평가가 주관한 ‘2026 KCIA 한국소비자산업평가’는 소비자기본법 제4조에 명시된 소비자의 권익 증진과 합리적인 선택을 돕기 위해 시행되는 평가로, 실제 소비자들의 이용 경험과 만족도를 기반으로 우수 교육기관을 선정해 발표하고 있다. 이번 평가는 지난 1월부터 3월까지 포털사이트 리뷰 및 소비자 평가 등을 바탕으로 전국 교육기관에 대한 사전조사를 실시했으며, 상위 31.66% 이내 기관을 후보군으로 선정한 뒤 최종 심사를 거쳐 전체 상위 0.24% 이내 우수 교육기관을 발표했다. 평가 항목은 ▲시설 편의성 ▲성취 만족도 ▲상담 및 소통 만족도 ▲교육의 체계성 ▲교사의 전문성 ▲전반적 만족도 등 총 6개 부문으로 진행됐다. W스피치학원은 체계적인 커리큘럼 운영과 전문 강사진, 수강생 중심의 상담 및 커뮤니케이션 시스템 등을 기반으로 높은 평가를 받은 것으로 전해졌다. 특히 실전 중심 스피치 교육과 맞춤형 프로그램 운영을 통해 수강생 만족도를 높였다는 평가다. 한국소비자평가 관계자는 “최근 교육 소비자들의 관심이 자기계발과 실무 역량 강화, 커뮤니케이션 능력 향상 등 다양한 분야로 확대되면서 교육 서비스의 전문성과 만족도에 대한 기대 역시 높아지고 있다”며 “실제 이용 소비자들의 평가를 기반으로 선정된 이번 결과가 교육기관 선택에 도움이 되길 바란다”고 전했다. 한편, W스피치학원은 스피치·면접·프레젠테이션·보이스 트레이닝 등 다양한 커뮤니케이션 교육 프로그램을 운영하고 있다.

 삼성전자 사내방송 SBC 테마다큐 TEN <보석같은 화법 레서피> 속도와 효율이 우선시되는 현대 비즈니스 환경에서 간과하기 쉬운 말의 품격이 관계와 성과에 미치는 영향력을 재조명하고,실무에 즉시 적용 가능한 커뮤니케이션 솔루션을 제공하는 스피치 교육 현장을 담았다."예쁘게 말하기"를 단순한 미사여구나 수동적 태도가 아닌,상대를 존중하면서도 메시지를 명확히 전달하는 전략적 커뮤니케이션 기술로 재정의하고,작은 표현의 변화가 업무 지시, 토론, 사내 메신저와 메일, 게시판 활용 등조직 문화 개선, 협업 효율성, 커뮤니케이션 역량 강화에 미치는 긍정적 효과를 소개했다.W스피치 특강은 매월 셋째 주 토요일 오후 5시, 다양한 주제로 개최된다. 문의전화 1644-02081.서울강남점 2.부산센텀점 3.온라인클래스 4.기업교육문의

<헤럴드경제>W스피치학원, 국내 최초 ‘은유 스피치’ 런칭…창의적 사고와 자기다움을 여는 말하기 국내 대표 스피치 교육 기관 ㈜W스피치커뮤니케이션(대표 우지은)이 국내 최초로 ‘은유 스피치(Metaphor Speech)’ 과정을 런칭한다. 이번 과정은 기존의 기능 중심 스피치 교육을 넘어, 은유와 체험을 기반으로 사고와 표현의 확장을 이끄는 새로운 교육 패러다임으로 주목받고 있다.‘은유 스피치’는 우지은 대표(교육공학 박사)의 연구를 토대로 개발된 프로그램으로, 개념적 은유 이론(Conceptual Metaphor Theory)을 스피치 교육에 체계적으로 접목한 국내 최초의 시도다. 참여자는 신체 감각과 언어, 감정, 사고를 연결해 말하기를 훈련하며, 자신만의 스토리와 철학을 담은 표현력을 기르게 된다.우 대표는 “말은 단순한 기술이 아니라, 몸과 마음, 생각이 만나는 통로”라며 “이번 프로그램은 말하기를 통해 자기다움을 되찾고, 내면의 깊이와 창의성을 확장하는 여정이 될 것”이라고 전했다.이번 은유 스피치 과정은 창의적 사고, 자기표현, 공감의 확장을 핵심 주제로 구성되며, 우지은 대표의 직강으로 주 1회, 4주 과정으로 진행된다. 4~5명 소규모 그룹으로 운영돼 참여자 개개인의 스피치 특성과 감정 표현을 세밀하게 코칭받을 수 있다. W스피치학원은 16년간 스피치와 보이스 교육을 전문으로 해온 기관으로, 기업 및 개인 대상의 다양한 커뮤니케이션 프로그램을 운영해 왔다. 이번 ‘은유 스피치’ 런칭을 통해 창의적·철학적 스피치 교육의 새로운 지평을 여는 전환점을 마련했다.은유 스피치 과정에 대한 자세한 안내는 W스피치학원(서울 강남점·부산 센텀점) 홈페이지 또는 전화 상담을 통해 확인할 수 있다. https://biz.heraldcorp.com/article/10606099?ref=naver

 [싱가포르 국영방송 CNA] 고용시장 경쟁이 치열한 가운데, 길잡이가 되어 주는 W스피치  고용시장 경쟁이 치열한 가운데, 취업을 돕기 위한 훈련 센터들이 생겨났습니다.W스피치에서는 목소리, 말하는 방법, 표현력 코칭을 통해실제 면접에서 활용할 수 있는 기술을 배울 수 있습니다. 대학생, 직장인, N수생 등 다양한 수강생들이 교육원을 찾아주고 있으며, W스피치는 평균 약 85%의 합격률을 보이고 있습니다. 코로나19 이후 고용시장 경쟁이 더 치열해진 가운데,W스피치 대표 교육과정 힐링보이스/힐링스피치 수업을 들으며취업을 준비하고 있는 수강생들의 생생한 모습이싱가로프 국영방송 CNA(Channel News Asia)에 방영되었습니다.  문의전화 1644-0208(1. 서울강남점 2. 부산센텀점 3. 온라인클래스 4. 기업교육문의)

<주간조선>요즘 MZ는 회사에서 할 말이 없다?  학원에서 대화법 배우는 신입사원들 ▲ 서울 강남역에 위치한 W스피치학원에서 공감대화법 수업이 한창이다. 소규모 그룹 형식의 수업에서 수강생들은 자유롭게 이야기를 나눈다.최근 들어 유튜브에는 직장에서 대화하는 방법을 가르치는 콘텐츠가 넘쳐난다. 회사에서 말하는 법을 배우고 싶어하는 젊은 직장인들이 주변에 많기 때문이다. 올해 모은행에 입사한 지모(29)씨도 출퇴근 길에 <직장 상사와의 대화 스킬 3가지><공감의 대화 기술>과 같은 유튜브 콘텐츠를 즐겨 본다. 직장 선배와의 대화에 어려움을 느껴 이런 콘텐츠를 시청하기 시작했다고 한다. 지씨는 대학교 학생회 활동을 했을 만큼 사교적인 성격의 소유자다. 처음 보는 사람과의 대화에도 적극적인 편이다. 하지만 출근만 하면 다른 차원의 문제가 발생한다며 대화를 주도하기는 부담스럽고, 가만히 듣고 반응만 하자니 호응이 적어 보일까 고민이다 라고 고충을 털어놓는다.  지씨의 고민은 직장인 10명 중 9명이 느끼고 있을 만큼 보편적이다. 구인 구직 매칭 플랫폼 ‘사람인’이 직장인 1441명을 대상으로 <직장생활 말하기(회사어) 구사 능력>에 관한 설문조사를 진행한 결과, <대화 기술은 업무에 중요한 역할을 한다>는 응답이 95.6%였다. 그런데 해당 질문 응답자 중 절반에 달하는 47.4%가 회사에서 대화하는 데 어려움을 느낀 적이 있다고 답했다. 회사서 대화하는 데 어려움 느낀다▲ W스피치 공감대화 수업 현장 특히 이들은 업무 내용이 아닌 사적인 대화에 더 부담을 느끼는 것으로 나타났다. 지난해 2월부터 홈페이지 사업을 시작한 개인사업가 한모(33)씨는 사람과 어울리고 대화하는 게 가장 어렵다 며 공적인 대화는 주제가 정해져 있어 할 말이 자연스럽게 생기지만 사적인 대화는 그렇지 않다 고 말한다. .소통에 어려움을 느껴 다니던 직장까지 그만뒀다고 한다. 한씨는 사업을 시작한 이후로 고객들과 통화하거나 소통하는 일이 더 많아졌지만, 오히려 대화 부담은 전보다 덜하다 고 했다.전문가에 따르면, 기성세대와 젊은 세대는 소통법 자체가 다르다. <밀레니얼과 함께 일하는 법> 저자 이은형 국민대 경영학부 교수는 매체가 발달하며 소통방식에도 변화가 생겼다 며 세대별로 말하는 방식에 차이가 날 수밖에 없다고 말했다. 이교수는 텍스트 소통에 길들여진 젊은이들이 전통 대화방식을 어려워하는 현상은 자연스럽다고 분석하기도 했다. 국내 모 증권사에 다니는 2년 차 정모(27) 사원은 선배와의 대화에서 내용보다 더 신경 쓰이는 건 표정이나 말투 라며 예의 없어 보이거나 말실수 할까 봐 불안하다 고 말했다. 만나서 이야기하는 것은 물론 전화 대화도 힘들어하는 직장인들이 많다. 정씨는 전화나 대면 소통보다 메신저나 카톡 소통이 더 편하고 익숙한 게 사실 이라며 서비스업에 종사하는 직장 동료는 얼마 전 전화 공포증이 오기도 했다 고 고백했다. 실제 취업포털 잡코리아가 성인남녀 직장인 518명을 대상으로 조사한 결과, 절반이 넘는 53.1%가 전화 공포증(콜포비아)을 겪고 있는 것으로 집계됐다. 이 중에서도 연령대가 낮은 20대 초반의 응답률이 57.7%로 가장 높았다.반면 기성세대 직장인들은 메신저 소통을 어려워하는 편이다. 정년퇴직을 앞둔 국내 모 석유화학 기업 팀장 A씨는 신입사원들이 개인 카톡을 이용해 자기소개를 하는 모습에 충격을 받았다고 전했다. 부서의 소통과 융화를 위해 매주 두 번씩 진행하던 대면 회의도 신입사원들의 눈치를 보며 한 번으로 줄였다고 한다.소통의 부재를 아쉬워하면서도 A씨는 선호하는 소통방식에 세대 차이가 있다며 전화와 대면을 기본으로 생각하는 기성세대와 문자와 비대면 중심으로 생활해 온 젊은 세대는 익숙한 소통방식이 다르다고 인정했다. 이런 경향은 설문조사로도 나타났다. 취업콘텐츠 플랫폼 진학사 캐치에서 취업준비생 1379명을 대상으로 <선호하는 사내 소통법>을 조사한 결과, 메신저를 선호하는 비율이 76%로 가장 높았다. 그 뒤를 ‘대화’(8%)와 ‘전화’(6.2%)가 이었다. 사회 초년생들이 메신저 소통 방식을 더 선호하는 이유로는 △‘메신저 소통이 가장 익숙해서’(58%) △‘충분히 생각한 후 답변할 수 있어서’(23%) △‘메신저를 통해 내용을 기록해 둘 수 있어서’(11%)가 뽑혔다. 끊어지지 않는 대화법 배우고 싶다▲ W스피치 공감대화 과정 실전 대화 훈련 현장지난해 생애 첫 사업을 시작한 앞서의 한모씨는 올해부터 학원에서 <공감대화법> 수업을 듣기 시작했다. 고객을 상대할 때 분위기를 이끌고 푸는 능력이 필요하다고 느껴서다. 전 직장에서 사람과 어울리고 대화를 나누기 힘들다고 느꼈던 한씨는 수업을 들으면서 점차 내가 말하는 방식을 찾아가고 있다. 장점과 단점을 인지하기 시작하면서 자신감도 생겼다며 대화의 압박에서 벗어나 최근에는 주말마다 사업가 모임에도 나간다고 바뀐 모습을 소개했다. 강남역 에는 한씨 외에도 공감 대화를 배우기 위해 퇴근 후 수업을 듣는 직장인들이 많다. 1월부터 수강 중인 김모(33)씨는 직장 내에서 대화로 인해 소외되는 느낌을 받았었다. 출장 가는 길에 상사와 할 이야기가 없어 정적이 흐르고, 술자리에서 웃는 반응만 하던 게 고민이라고 수업을 듣게 된 배경을 설명했다. 김씨는 수업을 통해 배우고 싶은 점으로 이야기가 끊기지 않는 꼬리를 무는 대화법을 꼽았다. <공감대화법> 수업에서는 이런 직장인들의 다양한 실전 대화 상황을 가정한 연습이 이뤄진다. 지난 2월 19일 수업에서는 <행복을 부르는 긍정 대화법>을 다뤘다. 수업은 수강생들과 강사 사이의 끊임없는 소통으로 이뤄졌다. 수강생들은 설날에 각자 세뱃돈을 얼마를 받았는지 공유하기도 했다. 강사는 수강생들이 자유롭게 발언할 수 있도록 말을 건네고 질문을 던지며 대화가 막힘없이 이어지도록 도왔다. 부족하고 불편한 대화 상황을 가정해 짧은 역할극을 해보는 시간은 때론 긴 침묵이 이어지고, 예상치 못한 대처나 반응이 나오는 등 실제 대화 현장을 방불케 했다. 이날 주어진 상황은 직장에서 어려운 프로젝트를 맡아 걱정하는 동기와 대화하는 나였다. 위로하는 역할을 맡은 수강생 조모(22)씨는 절제된 감정으로 해결 방안을 제시해 극찬받기도 했다.수업을 진행한 강사 B씨는 수강생은 인간관계가 어려운 분, 마음이 힘든 분, 이성 문제로 고민인 분 등 다양하면서도 직장 내 대화가 어려운 사람들이 가장 많다고 말했다. B씨는 특히 수강생들의 나이가 어린 이유에 대해 젊은 세대의 개인주의를 꼽으며 자기 일에만 집중하다 보면 타인과 관계 맺는 걸 어려워하는 경우가 있다. 모든 관계는 대화로 출발하는데, 경험 자체가 적다 보니 이를 낯설고 두려워하더라고 했다. 아울러 몇몇 수강생이 수업을 거듭할수록 대화의 부담을 덜고 더욱 편안하게 임하는 모습에서 보람을 느낀다고 했다.이은형 국민대 경영학부 교수는 대화를 어려워하는 젊은 세대에게 상대방에게 집중하고 공감하기 등 대화가 시작되는 사실에는 세대 차이가 없다며 서로 통하는 게 소통이므로 불편하거나 낯설다고 피하지 말고 나와 다른 사람을 받아들이는 자세가 중요하다고 조언했다. https://weekly.chosun.com/news/articleView.html?idxno=32759

<한겨레 뉴스레터>리엑션에 영혼이 없다고 해서, 공감대화법 배우는 직장인들▲지난 16일 서울 강남구에 위치한 한 스피치학원에서는 대화에 어려움을 겪는 사람들을 위한 공감 대화법 수업이 열렸다. 사진은 이날 강사가 5번째 강의 <진심으로 상대와 소통하기> 수업에서 ‘맞장구치기’ 내용을 수강생들한테 설명하는 모습.지난 16일 저녁 7시반 서울 강남에 있는 한 스피치 학원 강의실. 직장인 4명이 모여 맞장구치기수업 강의를 듣고 난 뒤, 2명씩 짝을 지어 배운 내용을 토대로 실습하고 있었다. 야식, 추천 여행지등 주어진 단어를 중심으로 대화를 이어 나가며 공감하는 마음을 어떻게 표현하고 반응해야 하는지 연습하는게 이번 수업의 목표다.강사 조아무개씨는 "맞장구는 또 다른 언어"라며 "동의를 표할 때, 네 그렇군요, 정말 그렇습니다등을 눈을 크게 뜨면서 영혼을 실어 얘기해야 한다.대화할 때 눈이 가장 잘 보이기 때문" 이라고 설명했다.▲지난 16일 서울 강남구에 위치한 한 스피치학원에서는 대화에 어려움을 겪는 사람들을 위한 공감 대화법 수업이 열렸다. 학생들이 수업에서 배운 내용을 바탕으로 대화 실습을 하고 있는 모습3D 디자이너로 일하는 수강생 이아무개(33)씨는 한겨레에 "평소 반응할 때 표정 없이 아 진짜? 라고 하는데, 주변에서 영혼을 담으라는 말을 많이 듣는다며 대화가 어려운 상대와 말하는 법을 배우고 실패하더라도 실험을 하는 거라 생각하니까 괜찮다. 요즘엔 고객과 미팅할 때 수업에서 배운 스몰 토크를 시도하는 방식으로 복습하고 있다"고 말했다.최근 직장 생활을 하면서 쓸 수 있는 공감 대화법을 가르치는 스피치 학원이 인기를 끌고 있다. 갈등 상황에 대처하는 법,반대 의견에 대응하는 법,자신감을 바탕으로 현명하게 거절하는 방법 등 사회생활에서 벌어지는 다양한 상황에 걸맞은 소통 방식을 배우는 식이다.스피치 학원  우지은 대표는 "대인관계에 어려움을 겪는 직장인 수강생들한테 인기가 많다"며"지난해 9월부터 꾸준하게 매달 최소 2개 반이 열리고 있다"고 말했다.최근 대화법을 배우려 등록하는 수강생들은 이씨처럼 대부분 20~30대 직장인으로 이루어져 평일 퇴근시간 이후, 주말을 활용한 직장인들의 핫한 자기개발로 떠오르고 있다.스피치 학원의 공감 대화 수업은, 주 1회 8주 동안 수업이 진행된다.https://www.hani.co.kr/arti/society/society_general/1126168.html

 [아리랑TV NEWS MAKERS] 2030세대 취업의 현주소 코로나19로 얼어붙었던 고용 시장이 차츰 좋아지고 있다.실제로 올해 6월의 취업자 수는 작년 6월에 비해 3% 증가하고,실업률은 0.8% 줄어들었다고 한다. 기업에서 과거에는 주로 스펙을 보고 인재를 선발했지만지원자들의 스펙이 상향 평준화되며 변별력을 높이기 어려워짐에 따라면접을 까다롭게 보고 있다. 그렇다면, 다양한 컨셉의 면접과 시험이 쏟아지고 있는 지금의 취업시장에서MZ세대들은 원하는 기업에 합격하기 위해 어떤 것들을 어떻게 준비하고 있는지 알아보았다. 그들이 원하는 기업은 어떤 곳이며, 바라는 조직문화는 무엇인지그리고 취업시장에서 성공을 거두기 위해 어떤 것들을 준비하고 있는지W스피치커뮤니이션과 2-30대 취업준비생들의 생생한 이야기가 방영되었다. 

 W스피치커뮤니케이션은 온라인 강의 서비스 <우지은 스피치랩>을 24일 정식 론칭한다고 밝혔다.  <우지은 스피치랩>은 온라인 강의와 화상 실습을 결합한 인강으로, 수강생은 매주 토요일 ZOOM LIVE로 실시간 특강에 참여할 수 있다. 실시간 트레이닝 후 개별 피드백을 받을 수 있고 스피치랩 연구진과의 실시간 질의응답이 가능한 것이 특징이다. 온라인 클래스 과정으로 힐링보이스, 스피치 시크릿21, 면접의 정석 등 주요 4과목이 1차 오픈되었으며, 프레젠테이션, 대화법, 강사양성과정 등 다양한 교육 콘텐츠를 지속적으로 선보일 예정이다. 시그니처 과정인 <힐링보이스>는 몸, 맘, 말의 선순환을 강조하는 보이스 훈련으로 심화과정의 경우 현직 앵커, 기자, 배우, 성우가 배우는 보이스 수업으로 알려져 있다. 또한 <스피치 시크릿21>은  발표가 많은 직장인, 대학생, 강사, 교수, CEO에게 적합하며, 면접의 본질에 집중한 <면접의 정석> 강의는 취준생들에게 면접 핵심 스킬을 생생하게 전한다.  우지은 대표는 “교육적 효과를 극대화시킬 수 있도록 심혈을 기울여 제작했다”며 “단순히 듣고 마는 수동적인 인강이 아니라 수강생이 직접 훈련하면서 스피치를 체화하도록 돕는 능동적인 교육”이라고 설명했다.  한편 우지은 스피치랩에 대한 자세한 정보는 공식홈페이지를 통해 확인할 수 있다. /정의준 기자 firstay@sedaily.com [ⓒ 서울경제TV(www.sentv.co.kr), 무단 전재 및 재배포 금지]  

   "목소리로 상대의 마음에 접속하라" '호흡을 맞춘다.' 일상에서 흔히 쓰는 관용구로, 일할 때 서로의 행동이나 의향을 잘 알고 처리하여 나간다는 뜻을 가지고 있다.이처럼 문자 그대로 상대와 '숨(호흡)'을 맞추는 것이 정말로 상대의 마음에 접속하는 첫 단계가 된다. 

   '상사의 마음을 얻는 보고의 기술 5' 회사 내에서 상사와 커뮤니케이션을 한 번 떠올려보자. 대부분이 업무에 대한 '보고'라는 사실을 이내 깨닫게 될 것이다. 정식 보고 이외에 가볍게 나누는 대화 속에도 항상 일의 내용과 진척 상황, 결과에 관한 이야기가 포함되기 마련이다. 보고의 핵심 기술 5가지를 눈여겨보자.